Datenschutzbestimmungen

Wie wir Daten über Sie und Ihre Nutzung dieser Website erfassen
Als Nutzer unserer Website haben Sie stets Kontrolle darüber, welche Daten wir über Sie erfassen.Es gibt jedoch bei der Website Bereiche, in denen Sie bestimmte Informationen zur Verfügung stellen müssen, wenn Sie diese nutzen oder auf sie zugreifen möchten. Informationen zu Person, Lebensstil und Reisegewohnheiten können durch verschiedene Methoden erfasst werden. Wir erfassen auch Informationen über Zugriffe auf die Website und über die Art und Weise, wie Besucher durch unsere Website navigieren.  Diese Website wird von Monitoring-Software der Firma Speed-trap Limited kontrolliert und kann möglicherweise Informationen über Ihren Besuch erfassen, die uns helfen werden, unsere Servicequalität zu verbessern.

Cookies
Damit wir im Verlauf ihres Besuchs Informationen über Kunden aktualisieren und Ihnen durch das Speichern bestimmter Informationen, die Sie eventuell bei Ihrem Besuch benötigen, Zeit sparen können, verwenden wir kleine Textdateien, die „Cookies“ genannt werden.Diese Website kann auch ohne das Akzeptieren von Cookies betrachtet werden, die meisten Browser akzeptieren diese jedoch automatisch.Cookies können von Ihrem Browser gelöscht werden, durch Ändern der Browser-Einstellungen können Sie den automatischen Empfang auch verhindern.

Wie wir Ihre Daten nutzen
Die Daten, die wir über Sie erfassen, werden nur für die nachfolgenden Zwecke genutzt:

Ausführung: Während des Buchungsprozesses erfasste persönliche Daten dienen hauptsächlich dazu, dass Ihre Anfrage oder Anweisung ausgeführt werden kann.Diese Daten werden gespeichert und können für folgende Zwecke verwendet werden: Buchhaltung, Fakturierung, Rechnungsprüfung, Verwaltungs- und rechtliche Zwecke, Sicherheits- und Zahlungsnachweise.Einzelheiten zu Kreditkarten oder anderen Zahlungsmethoden werden nur in internen Systemen bei P&O Ferries in einer sicheren Umgebung gespeichert.

Werbenachrichten: P&O Ferries wird Sie mithilfe Ihrer Angaben über Sonderangebote oder unserer Meinung nach für Sie interessante Produkte und Service-Angebote informieren.Wir können diese Daten auch für Sonderaktionen verwenden, die wir speziell auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass wir uns hin und wieder aufgrund Ihrer Daten zum Zwecke der Marktforschung an Sie wenden werden.

Analyse: Online erfasste Daten können für Analysen verwendet werden, die es uns ermöglichen, den Erfolg unserer Dienstleistungen zu überwachen sowie zukünftige Inhalte und Aktivitäten auf unserer Website zu planen.Diese Daten, die anonym gespeichert werden, können wir auch für eine Einschätzung unserer Kunden verwenden, die uns dabei hilft, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und unser Leistungsangebot entsprechend zu verbessern.

Wie man Werbenachrichten abbestellen kann
Werbenachrichten, die Sie per Post oder E-Mail von uns bekommen, enthalten stets auch eine Anleitung dazu, wie Sie diese abbestellen können.

Wenn Sie dies lieber schriftlich tun möchten, schicken Sie bitte Ihre sämtliche Korrespondenz an die folgende Adresse:

P&O Ferries Marketing Department
FREEPOST BR1
Dover
CT17 3BR
Großbritannien

Wie Sie angegebene Daten ändern können
Wenn Sie von P&O Ferries gespeicherte Daten ändern möchten, schreiben Sie bitte an die nachfolgend genannte Adresse:

P&O Ferries Marketing Department
FREEPOST BR1
Dover
CT17 3BR
Großbritannien

An wen wir Ihre Daten gegebenenfalls weitergeben
Außerhalb von P&O Ferries können Daten an vertraglich gebundene Agenturen weitergegeben werden, was uns ermöglicht, Analysen durchzuführen und zukünftige Aktivitäten zu planen.Alle entsprechenden Agenturen sind vertraglich dazu verpflichtet, diese Daten nicht ohne Zustimmung von P&O Ferries weiterzugeben.

Wie die Daten gesichert werden
Wenn Sie online bei P&O Ferries buchen, geht Ihr Web-Browser über SSL (Secure Sockets Layer) mit der Website eine Verbindung ein, was die Sicherheit Ihrer Kreditkartenangaben und anderer persönlicher Informationen gewährleistet.SSL ist eine allgemeine Norm für das Versenden persönlicher Informationen über das Internet.Die Verwendung von SSL und digitalen Protokollen gewährleistet, dass Sie tatsächlich Daten an P&O Ferries schicken und nicht an jemanden, der vorgibt, P&O Ferries zu sein. So können Sie sich darauf verlassen, dass beim Kauf Ihres Tickets Vertraulichkeit und Sicherheit gegeben sind.

Links zu anderen Websites
Diese Website enthält Links zu anderen Websites, damit unsere Besucher alle Informationen finden können, die sie benötigen. Wir möchten darauf hinweisen, dass P&O Ferries für die Sicherheit von Informationen, die Sie auf anderen Websites preisgeben, keine Verantwortung trägt.

Änderungen von Richtlinien
Jede Änderung an der Art und Weise, in der P&O Ferries Daten erfasst oder benutzt, wird umgehend in diese Richtlinien übernommen.Falls Sie bezüglich der Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten Fragen haben, können Sie sich gern an uns wenden.